24시간 언제든지 편하게 이용가능한 고객센터
위고토토는 회원분들의 니즈와 문제점을 파악하기 위하여 24시간 문의 접수를 진행하는 고객센터를 운영하고 있습니다. 사이트를 이용하시는 과정에서 불편한 점이 있으시거나 분쟁 해결이 필요하실 경우 언제든지 고객센터를 방문해주시기 바랍니다.
고객센터 이용방법
토토사이트를 이용하다보면 먹튀 사고 혹은 답답한 이용환경 때문에 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 또한 운영을 시작한 얼마 되지 않은 사이트들의 경우 미비한 센터 운영으로 회원분들이 막막해하시는 경우가 있습니다. 회원분들에게 보다 편리하고 쾌적한 이용환경을 제공하기 위하여 위고토토는 24시간 운영하는 실시간 고객센터를 운영하게 되었습니다. 토토사이트를 이용하시는 과정에서 불만 사항이 있으신 경우 저희 고객센터에 문의를 남겨주시면 순차적으로 접수된 문의를 빠르게 해결해드리도록 하겠습니다.
고객센터를 이용하시는 방법은 저희 텔레그램을 통하여 고객 센터 방으로 접속하시거나 아래 문의 접수 폼을 작성하여 작성해주시면 담당 직원이 접수하고 확인하는 대로 바로 회신을 드리도록 하겠습니다.
자주 묻는 질문
추천 업체 가입코드는 어떻게 입력하나요?
위고토토가 제시해드린 가입코드는 이용하시고자 하는 사이트의 가입 과정에서 입력하게 됩니다.
이용하고 있는 사이트의 접속이 안되는 경우는 어떻게 하나요?
사이트의 접속에 문제가 있는 경우 서버 점검 혹은 사이트 개편 과정일 수 있습니다. 잠시 기다리신 후 재접속을 하시면 원활하게 접속이 됩니다. 때때로 도메인이 변경된 경우에는 위고토토에서 실시간으로 업데이트하여 공지해드립니다.
먹튀 사고가 발생한 경우는 어떻게하나요?
위고토토가 추천해드린 사이트에서 먹튀 사고가 발생한 경우 사고를 증빙할 수 있는 자료를 첨부하여 고객센터에 접수해주세요. 진위 확인여부를 진행한 뒤 회원님의 사고금액을 환불해드립니다.
가입시 지급받은 포인트는 어떻게 환전하나요?
가입시 지급받은 포인트의 환전을 원하시는 경우에는 해당 사이트의 운영 방침에 따라 일반 포인트 환전과 동일하게 환전받으시면 됩니다.